Última actualització: juliol de 2026
1. Responsable del tractament
- Responsable: Marc Riba Farres (“2click online technologies”)
- NIF: 47792573E
- Domicili: Carrer de la Indústria, 30 — 08504 Sant Julià de Vilatorta (Barcelona)
- Telèfon: 647 858 414
Aquesta política s’aplica al tractament de dades personals fet a través del lloc web 2click.online, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Quines dades tractem i amb quina finalitat
Tractem les dades que ens facilites voluntàriament quan contactes amb nosaltres per correu electrònic, telèfon (nom, dades de contacte i el contingut del missatge), amb les finalitats següents:
- Atendre i respondre les consultes o sol·licituds d’informació.
- Elaborar propostes i pressupostos i gestionar la relació professional o contractual que se’n derivi.
- Complir les obligacions legals aplicables (fiscals, comptables i mercantils).
No elaborem perfils ni prenem decisions automatitzades amb les teves dades, ni les utilitzem per enviar comunicacions comercials no sol·licitades.
3. Legitimació
La base legal del tractament és, segons el cas: el teu consentiment en contactar-nos (art. 6.1.a RGPD), l’aplicació de mesures precontractuals o l’execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD) i el compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservació de les dades
Conservem les dades mentre siguin necessàries per a la finalitat per a la qual es van recollir: les consultes que no derivin en relació contractual s’eliminen un cop ateses (amb un màxim d’un any), i les dades vinculades a una relació contractual es conserven durant la relació i els terminis de prescripció legal aplicables.
5. Destinataris
No cedim dades personals a tercers, llevat d’obligació legal. Per prestar el servei poden tenir accés a les dades els proveïdors que actuen com a encarregats del tractament (en particular, el proveïdor d’allotjament web i de correu electrònic), amb qui s’han subscrit els contractes de tractament corresponents i que operen amb servidors dins de la Unió Europea. No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.
6. Drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment, a través del formulari de contacte o per escrit al domicili del responsable, acompanyats d’una còpia del teu document d’identitat si hi ha dubtes sobre la teva identitat.
Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Veracitat de les dades
L’usuari garanteix que les dades facilitades són certes, exactes i actuals, i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació. Si es faciliten dades de tercers, l’usuari garanteix que n’ha obtingut el consentiment previ.
8. Seguretat
El responsable aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades personals, tenint en compte l’estat de la tècnica i els riscos del tractament.
9. Cookies
L’ús de cookies en aquest lloc web es descriu a la Política de cookies.
10. Canvis en aquesta política
Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o del lloc web. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la data d’actualització indicada a l’inici.